شركة باريوا للتكنولوجيا
سياسة حماية ومعالجة البيانات الشخصية
اسم المستند: سياسة شركة Pariwa Teknoloji Anonim Şirketi لحماية ومعالجة البيانات الشخصية
الفئة المستهدفة: جميع الأشخاص الطبيعيين الذين تتم معالجة بياناتهم الشخصية من قبل شركة Pariwa Teknoloji Anonim Şirketi
إعداد: شركة Pariwa Teknoloji Anonim Şirketi
اعتماد: مجلس الشركاء
© إزمير، 2024
تُعد حماية البيانات الشخصية مسألة بالغة الأهمية بالنسبة لشركة Pariwa Teknoloji Anonim Şirketi ("Pariwa.com.com" أو "الشركة"). وبحكم حساسية المجال الذي تقدم فيه Pariwa.com.com خدماتها حتى اليوم، فقد حافظت على سرية البيانات الشخصية التي حصلت عليها من جميع أصحاب البيانات (الشخص الطبيعي/صاحب العلاقة الذي تتم معالجة بياناته الشخصية)، ولم تشاركها مطلقًا مع أطراف ثالثة بصورة غير قانونية. كما اعتمدت Pariwa.com.com سرية البيانات الشخصية كمبدأ عمل حتى قبل وجود أي تنظيم قانوني، ووجهت موظفيها للعمل وفقًا لهذا المبدأ.
تتبنى الشركة جميع المبادئ التي ينص عليها قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 ("القانون") لضمان الامتثال له، وتفي بالتزاماتها المتعلقة بمعالجة البيانات الشخصية وحذفها وإتلافها وإخفاء هويتها ونقلها، وبإعلام صاحب العلاقة وبضمان أمن البيانات. وقد تم إتاحة سياسة KVKK هذه للأشخاص الطبيعيين الذين تتم معالجة بياناتهم الشخصية.
توضح سياسة KVKK هذه مسائل جمع البيانات الشخصية واستخدامها ومشاركتها وحفظها وحمايتها من قبل Pariwa.com.com، كما تشرح حقوق أصحاب البيانات ذات الصلة.
تُطبق سياسة KVKK هذه على البيانات الشخصية الخاضعة للقانون للعاملين، والمرشحين للعمل، ومساهمي الشركة، ومسؤولي الشركة، والزوار، وموظفي المؤسسات المتعاون معها، وكل من يصل إلى أي نوع من التطبيقات والخدمات التي تقدمها الشركة، وكذلك الأطراف الثالثة.
تتم معالجة البيانات الشخصية التي يتم جمعها بعد الحصول على الموافقة الصريحة من أصحاب البيانات أو ضمن حالات المشروعية الأخرى الواردة في القانون، وذلك لأغراض الوفاء بالالتزامات القانونية لـ Pariwa.com.com، وتقديم خدماتها على نحو سليم، ورفع جودة الخدمات المقدمة وتحسين سياسة الجودة، وللأغراض الأخرى المنصوص عليها في سياسة KVKK هذه.
تلتزم Pariwa.com.com عند قيامها بأنشطة معالجة البيانات الشخصية بالمبادئ الواردة في المادة 4 من القانون:
الالتزام بالقانون وقواعد حسن النية: تقوم Pariwa.com.com بالتحقق من مصدر البيانات الشخصية التي تحصل عليها من صاحب البيانات أو من أطراف ثالثة، وتولي أهمية للحصول عليها ومعالجتها بشكل قانوني ووفقًا لقواعد حسن النية. وفي هذا الإطار، تقوم Pariwa.com.com بتوجيه التحذيرات والإشعارات اللازمة للأطراف الثالثة التي تنقل إليها البيانات الشخصية بهدف حماية البيانات الشخصية.
الدقة والحداثة عند الاقتضاء: تهتم Pariwa.com.com بأن تكون جميع البيانات ضمن شخصيتها الاعتبارية دقيقة ولا تتضمن معلومات خاطئة، وبأنه عند حدوث تغيير في البيانات الشخصية وإبلاغها بذلك، يتم تحديث البيانات. كما تُبدي Pariwa.com.com عناية واهتمامًا معقولين فيما يتعلق بدقة وحداثة البيانات الشخصية التي يصرح بها الأعضاء أو العملاء أو الأطراف الثالثة التي تتواصل مع الشركة.
المعالجة لأغراض محددة وواضحة ومشروعة: تحدد Pariwa.com.com أهداف المعالجة المشروعة والمتوافقة مع القانون بصورة محددة وواضحة قبل البدء بأنشطة معالجة البيانات الشخصية. ولا تتم معالجة البيانات الشخصية خارج هذه الأهداف.
الارتباط بالهدف والحدّ منه والتناسب: تقوم Pariwa.com.com بمعالجة البيانات الشخصية في حدود الهدف من المعالجة فقط. ولا تتم معالجة البيانات الشخصية غير المرتبطة بالهدف المحدد.
الاحتفاظ بالبيانات للمدة المنصوص عليها في التشريعات أو اللازمة للغرض: تحتفظ Pariwa.com.com بالبيانات الشخصية للمدة التي تنص عليها التشريعات أو التي يتطلبها الغرض من المعالجة. وعند انتهاء المدة القانونية أو زوال جميع أغراض المعالجة، تقوم بحذف البيانات الشخصية أو إتلافها أو إخفاء هويتها.
تُطبق المبادئ المذكورة أعلاه بغض النظر عما إذا كانت Pariwa.com.com تعالج البيانات الشخصية بناءً على موافقة صريحة أو بناءً على شروط أخرى لمعالجة البيانات المنصوص عليها في القانون. وفي هذا السياق، تقوم Pariwa.com.com بمعالجة البيانات الشخصية وفقًا لشروط المعالجة والمبادئ العامة، وتفي كذلك بالتزام الإخطار.
تعالج Pariwa.com.com البيانات الشخصية بناءً على الموافقة الصريحة أو عند تحقق الحالات التالية المنصوص عليها في القانون:
أن يكون منصوصًا عليها صراحة في القوانين؛
أن تكون ضرورية لحماية حياة أو سلامة الجسد لشخص غير قادر على إبداء موافقته بسبب استحالة فعلية أو لا يُعتد بموافقته قانونًا، أو لحماية حياة/سلامة جسد شخص آخر؛
أن تكون ضرورية شريطة أن تكون مرتبطة ارتباطًا مباشرًا بإبرام عقد أو تنفيذه، لمعالجة البيانات الشخصية الخاصة بأطراف العقد؛
أن تكون ضرورية لكي يفي المسؤول عن معالجة البيانات بالتزام قانوني؛
أن يكون صاحب العلاقة قد أعلنها للعموم بنفسه؛
أن تكون ضرورية لإنشاء حق أو استخدامه أو حمايته؛
أن تكون ضرورية لتحقيق المصلحة المشروعة للمسؤول عن معالجة البيانات، بشرط عدم الإضرار بالحقوق والحريات الأساسية لصاحب العلاقة.
وبموجب القانون، تُعد البيانات المتعلقة بالعرق والأصل الإثني والآراء السياسية والمعتقدات الفلسفية والدين والمذهب أو غيرها من المعتقدات، واللباس، وعضوية الجمعيات أو المؤسسات أو النقابات، والبيانات الصحية، والحياة الجنسية، والإدانات الجنائية وتدابير الأمن، وكذلك البيانات البيومترية والوراثية، بيانات شخصية ذات طبيعة خاصة. وتتخذ Pariwa.com.com التدابير الإضافية المنصوص عليها من قبل القانون ومجلس حماية البيانات الشخصية عند معالجة هذه البيانات.
كما يتم الالتزام بشروط المعالجة الواردة في المادة 6 من القانون، وبالنسبة للبيانات الصحية يتم الالتزام بأحكام لائحة "معالجة بيانات الصحة الشخصية وضمان الخصوصية" المنشورة في الجريدة الرسمية بتاريخ 20 أكتوبر 2016.
وبناءً عليه، تتم معالجة البيانات الشخصية ذات الطبيعة الخاصة في الحالات التالية:
وجود موافقة صريحة من صاحب البيانات؛
بالنسبة للبيانات الخاصة غير المتعلقة بالصحة والحياة الجنسية: إذا كانت المعالجة منصوصًا عليها في القوانين؛
بالنسبة لبيانات الصحة والحياة الجنسية: إذا تمت المعالجة من قبل أشخاص خاضعين لالتزام كتمان السر، ولأغراض حماية الصحة العامة، والطب الوقائي، والتشخيص الطبي، وخدمات العلاج والرعاية، وتخطيط وإدارة خدمات الصحة وتمويلها.
تعالج Pariwa.com.com البيانات الشخصية للمرشحين للعمل، وموظفيها، وعملائها، ومساهميها/مسؤوليها، وزوارها وغيرهم من الأشخاص استنادًا إلى الأسباب القانونية الواردة في المادتين 5 و6 من القانون. وتختلف أغراض المعالجة بحسب فئة صاحب البيانات على النحو التالي:
بيانات المرشحين للعمل: تعالج Pariwa.com.com البيانات الشخصية التي يشاركها المرشح عند التقدم للوظيفة أو التي تحصل عليها Pariwa.com.com من منصات التوظيف الإلكترونية، وذلك وفقًا لسياسات وإجراءات الموارد البشرية، لأغراض تقييم مدى ملاءمة المرشح للمنصب، وإدارة عمليات المقابلة، وإمكانية إعادة تقييم المرشحين الذين لم يتم قبولهم للوظائف المحتملة مستقبلًا. ولا تطلب Pariwa.com.com أي بيانات شخصية ذات طبيعة خاصة من المرشحين أثناء التقديم. ومع ذلك، إذا شارك المرشح هذه البيانات بموافقته الصريحة، تُحفظ البيانات عند الضرورة مع اتخاذ تدابير إضافية، وإلا فيتم إتلافها.
بيانات الموظفين: تتم معالجة البيانات الشخصية لموظفي Pariwa.com.com لأغراض إعداد وحفظ ملف الموظف وفقًا للمادة 75 من قانون العمل؛ وإنشاء الحقوق والوفاء بالالتزامات الناشئة عن عقد العمل؛ وتطبيق وتطوير سياسات الموارد البشرية؛ وضمان الصحة والسلامة المهنية؛ وتخطيط وتنفيذ المزايا والحقوق الإضافية؛ واستخدام صلاحيات الرقابة المنصوص عليها في قانون العمل وضمان الانضباط في مكان العمل؛ وتأمين السلامة المادية والقانونية والتجارية للشركة؛ وتحديد وتنفيذ الاستراتيجيات التجارية واستراتيجيات العمل.
بيانات العملاء/المستخدمين: يتمثل مجال نشاط Pariwa.com.com الرئيسي في الوساطة في المواعيد والحجوزات التي يجريها العملاء في مرافق الصحة والجمال المدرجة على منصتها. والهدف الأساسي من معالجة بيانات العملاء هو تقديم هذه الخدمة على نحو سليم. وفي هذا السياق، تتم معالجة البيانات لأغراض إتمام وإدارة إجراءات الموعد، وتطوير الموقع والتطبيق لتقديم خدمة أسهل وأعلى جودة، وإدارة الطلبات والشكاوى، وتسوية النزاعات المحتملة و/أو القائمة، وتنفيذ الالتزامات القانونية من خلال معالجة وحفظ بيانات المستخدمين عبر الإنترنت، وتنفيذ أنشطة التسويق والتهيئة/التصنيف الإحصائي والإعلانات، وتحديد وتنفيذ الاستراتيجيات التجارية واستراتيجيات العمل.
بيانات الزوار: يتم تسجيل البيانات الشخصية للأشخاص الذين يزورون مباني ومرافق Pariwa.com.com عبر كاميرات المراقبة بهدف ضمان الأمن المادي للشركة. ويتم حفظ اللقطات المسجلة مشفرة في بيئات آمنة ويتم إتلافها بعد … يومًا. وفي حال وجود نزاع، قد تقوم Pariwa.com.com بمعالجة البيانات الشخصية ذات الصلة ومشاركتها مع الجهات القانونية.
كما قد تعالج Pariwa.com.com بيانات الفئات المذكورة أعلاه، إضافةً إلى بيانات الموردين والمساهمين والأطراف الثالثة الأخرى، لأغراض: تخطيط وتنفيذ أنشطة الاستدامة المؤسسية، وإدارة العلاقات مع الشركاء والموردين، واستمرار الأنشطة الاعتيادية للشركة، وتنفيذ/متابعة التقارير المالية وإدارة المخاطر، ومتابعة الشؤون القانونية، وتخطيط وتنفيذ الاتصالات المؤسسية، والحوكمة المؤسسية، وإجراءات قانون الشركات والشراكات، وحماية سمعة الشركة، وإدارة علاقات المستثمرين، وتقديم المعلومات للجهات المخولة وفقًا للتشريعات، وتحديد وتنفيذ الاستراتيجيات التجارية واستراتيجيات العمل، والرد على طلبات المعلومات من الجهات الإدارية والقضائية، والامتثال للتشريعات، وضمان أمن المعلومات والمعاملات ومنع سوء الاستخدام.
إذا كانت عملية المعالجة لأغراض المذكورة أعلاه لا تستوفي أيًا من شروط المعالجة الأخرى المنصوص عليها في القانون، تقوم Pariwa.com.com بالحصول على الموافقة الصريحة من صاحب البيانات فيما يتعلق بعملية المعالجة المعنية.
تجمع Pariwa.com.com البيانات الشخصية عبر العقود، والوسائط الرقمية، ومركز الاتصال، والإخطارات الواردة من الجهات الإدارية والقضائية، وقنوات الاتصال الأخرى، بصيغة سمعية أو إلكترونية أو كتابية، وفقًا لشروط معالجة البيانات المنصوص عليها في القانون وبالاستناد إلى الأسباب القانونية المحددة في سياسة KVKK هذه.
تتم معالجة البيانات الشخصية أساسًا ضمن إطار إبرام العقد وتقديم الخدمات لأصحاب البيانات. ويتم الحصول على البيانات عند الاستفادة من خدمات Pariwa.com.com، أو عند إقامة علاقة قانونية معها (شراء، وساطة، عمل، إلخ)، أو عند إنشاء حساب عضوية، أو عند تلقي الخدمة دون عضوية، أو عند التواصل مع Pariwa.com.com بشأن الخدمات (الدعم المباشر، البريد الإلكتروني، إلخ).
في حال مشاركة المستخدمين/العملاء لبيانات شخصية تخص شخصًا آخر، تقع مسؤولية إعلام صاحب البيانات بأن بياناته قد تمت مشاركتها مع Pariwa.com.com والحصول على موافقته في الحالات اللازمة على عاتق المستخدم/العميل المعني.
كما تعتمد Pariwa.com.com مبدأ الالتزام بالقانون عند الحصول على البيانات الشخصية من شركائها وشركاء الحلول، ويتم جمع البيانات ضمن تعهد بالسرية وبالقدر الذي تتطلبه الخدمة فقط، مع اتخاذ التدابير اللازمة لضمان أمن البيانات.
تنقل Pariwa.com.com البيانات الشخصية إلى أطراف ثالثة فقط لأغراض محددة في سياسة KVKK هذه ووفقًا للمادتين 8 و9 من القانون. وفي هذا الإطار، قد تنقل الشركة البيانات الشخصية التي تجمعها للأشخاص والجهات التالية ولأغراض محددة:
إلى شركاء الأعمال بالقدر اللازم لتحقيق أغراض الشراكة؛
إلى الموردين بالقدر اللازم لتقديم الخدمات التي تحتاجها الشركة لممارسة أنشطتها التجارية؛
إلى عملاء الشركة؛
إلى شركاء الحلول.
هدف مشاركة Pariwa.com.com للبيانات الشخصية هو تمكين الوصول إلى الخدمات، والامتثال للالتزامات القانونية، وضمان تنفيذ العقد المبرم مع صاحب البيانات، وإتمام عمليات الشراء والبيع، أو منع/كشف الأنشطة الاحتيالية أو غير القانونية المتعلقة بالخدمات.
تلتزم Pariwa.com.com بالتصرف وفقًا للقانون عند مشاركة البيانات، ولا تتم المشاركة إلا بالقدر الذي تتطلبه الخدمة، كما تُلزم الأطراف المتلقية باتخاذ تدابير أمن البيانات.
يجوز أيضًا مشاركة البيانات الشخصية مع شركاء الحلول ذوي الصلة، وفقًا لموافقة العضو على الرسائل الإلكترونية التجارية، بهدف توجيه إعلانات/عروض وتقديم منافع وفرص بناءً على تفضيلات العضو واهتماماته وعاداته الشرائية.
كما يجوز لـ Pariwa.com.com مشاركة البيانات المجهولة الهوية الخاصة بالعضو/العميل مع شركات أبحاث السوق بهدف زيادة رضا العملاء وولائهم.
وتكون البيانات الشخصية المنقولة داخل وخارج البلاد محمية تقنيًا، كما تُحمى قانونيًا من خلال البنود المدرجة في اتفاقيات نقل البيانات.
كما يجوز لـ Pariwa.com.com مشاركة البيانات الشخصية مع الجهات والمؤسسات العامة المخولة قانونًا بطلب تلك المعلومات، وذلك للوفاء بالتزاماتها القانونية (مكافحة الجريمة، تهديد أمن الدولة والأمن العام، وغيرها دون حصر، وفي الحالات التي تكون فيها لدى الشركة التزامات قانونية أو إدارية بالإبلاغ أو تقديم المعلومات).
وفقًا للقانون، يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية بشكل صحيح ومحدث، ويتم حفظها للمدة المنصوص عليها في التشريعات ذات الصلة أو اللازمة للغرض الذي تمت معالجتها من أجله. ويتم تحديد هذه المدة لكل فئة من فئات البيانات الشخصية على حدة. وبعد انقضاء المدة، يتم حذف البيانات الشخصية أو إتلافها أو إخفاء هويتها وفقًا لمواعيد الإتلاف الدورية المحددة في لائحة "حذف البيانات الشخصية أو إتلافها أو جعلها مجهولة الهوية".
حذف البيانات الشخصية: جعل البيانات غير قابلة للوصول أو الاستخدام مرة أخرى من قبل المستخدمين المعنيين.
إتلاف البيانات الشخصية: جعل البيانات غير قابلة للوصول أو الاسترجاع أو الاستخدام مرة أخرى من قبل أي شخص.
جعل البيانات مجهولة الهوية: جعل البيانات غير قابلة للربط بأي شخص طبيعي محدد أو قابل للتحديد حتى عند مطابقتها مع بيانات أخرى.
حددت Pariwa.com.com مدد الإتلاف الدورية اللازمة وأنشأت سياسة لإتلاف البيانات. وتقوم الشركة بتسجيل جميع عمليات الحذف والإتلاف وجعل البيانات مجهولة الهوية، وتحتفظ بالسجلات لمدة لا تقل عن ثلاث سنوات (باستثناء الالتزامات القانونية الأخرى).
عند تقدم صاحب البيانات إلى Pariwa.com.com بطلب حذف أو إتلاف بياناته الشخصية، تقوم Pariwa.com.com بما يلي:
إذا زالت جميع شروط معالجة البيانات، تقوم بحذف/إتلاف/إخفاء هوية البيانات موضوع الطلب؛
تُنهي الطلب خلال مدة لا تتجاوز ثلاثين يومًا وتُبلغ صاحب البيانات؛
إذا كانت البيانات قد نُقلت إلى أطراف ثالثة وزالت شروط المعالجة، تقوم بإبلاغ الطرف الثالث المعني لضمان تنفيذ الإجراءات اللازمة لديه.
إذا لم تزل جميع شروط المعالجة، يمكن لـ Pariwa.com.com رفض الطلب مع بيان الأسباب وفقًا للفقرة الثالثة من المادة 13 من القانون، وإبلاغ صاحب البيانات بالرفض كتابيًا أو إلكترونيًا خلال مدة لا تتجاوز ثلاثين يومًا.
تتخذ Pariwa.com.com تدابير تقنية وإدارية وفقًا للإمكانات التكنولوجية وتكاليف التطبيق لضمان معالجة البيانات الشخصية بصورة قانونية. وتُطبق هذه التدابير بعناية وبإجراءات إضافية بالنسبة للبيانات الشخصية ذات الطبيعة الخاصة، كما يتم إجراء عمليات تدقيق داخلية دورية على أعلى مستوى.
اتخذت Pariwa.com.com جميع تدابير الأمن المناسبة لضمان معالجة البيانات الشخصية فقط للأغراض المحددة في هذه السياسة، وتقليل المخاطر مثل سوء الاستخدام المتعمد، والوصول غير المصرح به، والمشاركة، والإتلاف، والتغيير. وتشمل هذه التدابير أيضًا الإجراءات المتخذة فيما يتعلق بنقل البيانات إلى دول قد لا توفر مستوى كافيًا من حماية البيانات.
البيانات الشخصية سرية وتلتزم Pariwa.com.com بهذه السرية، ولا يمكن الوصول إليها داخل الشركة إلا من قبل الأشخاص المخولين. وفي هذا الإطار يتم ضمان مطابقة البرمجيات للمعايير، واختيار الأطراف الثالثة بعناية، والالتزام بسياسة حماية البيانات داخل الشركة.
ضمن التدابير المتخذة، تقوم Pariwa.com.com بما يلي:
تنظيم تدريبات منتظمة وأنشطة توعوية للموظفين بشأن حماية البيانات الشخصية؛
إعداد سياسات استنادًا إلى جرد معالجة البيانات وتصميم العمليات اللازمة لتطبيقها؛
تحديد المخاطر واتخاذ خطوات لإزالتها بعناية، وإنشاء قنوات فعّالة للإخطار والحصول على الموافقات الصريحة؛
تنفيذ عمليات تدقيق داخلية دورية للامتثال؛
الحصول المستمر على استشارات قانونية بشأن الامتثال للتشريعات المحدثة؛
وضع سياسة منفصلة لحماية البيانات ذات الطبيعة الخاصة وتطبيق التدابير الإضافية التي يحددها مجلس حماية البيانات الشخصية؛
اتخاذ تدابير مثل اتفاقيات مشاركة/نقل البيانات لإدارة العلاقات مع معالجي البيانات؛
استخدام تقنيات أمنية معترف بها مثل جدران الحماية وتشفير EV SSL؛
نقل البيانات باستخدام EV SSL عند إرسالها عبر الموقع أو التطبيق؛
استخدام أنظمة مكافحة الفيروسات وقواعد بيانات آمنة وخوادم وجدران حماية؛
إجراء تحليل لقيمة البيانات والمخاطر واتخاذ أوسع التدابير الوقائية المناسبة بما في ذلك تشفير البريد الإلكتروني؛
إنشاء بنية تقنية آمنة لقواعد البيانات التي ستُخزن فيها البيانات؛
تحديد إجراءات لإعداد التقارير بشأن التدابير التقنية وعمليات التدقيق؛
اتخاذ تدابير إدارية أخرى متعلقة بالحماية.
يتم تحديث التدابير الأمنية وتطويرها بشكل دوري.
على الرغم من اتخاذ التدابير اللازمة، إذا تضررت البيانات الشخصية أو وصلت إلى أطراف ثالثة غير مصرح لها نتيجة هجمات على المنصات أو النظام، تتخذ Pariwa.com.com إجراءات فورية لمعالجة الانتهاك وتقليل الضرر، وتُبلغ أصحاب البيانات ومجلس حماية البيانات الشخصية فورًا وتتخذ الإجراءات اللازمة.
وفقًا لدستور الجمهورية التركية، لكل شخص الحق في طلب حماية البيانات الشخصية المتعلقة به. وفي هذا السياق فإن حقوق صاحب البيانات هي:
معرفة ما إذا كانت بياناته الشخصية تتم معالجتها؛
إذا تمت معالجتها، طلب معلومات عنها؛
معرفة هدف المعالجة وما إذا كانت تُستخدم بما يتوافق مع هذا الهدف؛
معرفة الأطراف الثالثة التي تُنقل إليها البيانات داخل البلاد أو خارجها؛
طلب تصحيح البيانات إذا تمت معالجتها بشكل ناقص أو خاطئ؛
طلب حذف البيانات أو إتلافها وفقًا لشروط المادة 7 من القانون؛
طلب إخطار الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات بعمليات الحذف/الإتلاف/التصحيح؛
الاعتراض على ظهور نتيجة ضد صاحب البيانات نتيجة تحليل بياناته عبر أنظمة آلية محضة؛
طلب تعويض الضرر إذا لحق به ضرر بسبب المعالجة غير القانونية.
إذا قدّم صاحب البيانات طلباته إلى Pariwa.com.com وفقًا للإجراءات الواردة في "تبليغ أصول وإجراءات التقدم إلى مسؤول البيانات"، ستقوم Pariwa.com.com بالبت في الطلب مجانًا في أقصر وقت ممكن وبحد أقصى 30 (ثلاثين) يومًا. وإذا تطلبت العملية تكلفة إضافية، يمكن لـ Pariwa.com.com تحصيل الرسوم وفقًا للتعرفة التي يحددها المجلس.
يمكن لصاحب البيانات تقديم الطلبات كتابةً أو عبر عنوان البريد الإلكتروني المسجل (KEP) أو التوقيع الإلكتروني الآمن أو التوقيع عبر الهاتف المحمول، أو عبر البريد الإلكتروني الذي سبق أن أبلغه لـ Pariwa.com.com والموجود في نظامها، أو عبر برنامج/تطبيق مُعد لغرض التقديم.
ويجب أن يتضمن الطلب:
الاسم واللقب، وإذا كان مكتوبًا فالتوقيع؛
رقم الهوية T.C. للمواطنين الأتراك، وللأجانب الجنسية ورقم جواز السفر أو رقم الهوية إن وجد؛
عنوان الإقامة أو العمل للتبليغ؛
إن وجد: البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والفاكس؛
موضوع الطلب وإرفاق المعلومات والوثائق ذات الصلة.
لن يتم تقييم الطلبات إلا إذا كانت باللغة التركية. ولتقديم الطلبات من قبل أطراف ثالثة نيابة عن صاحب البيانات، يجب وجود وكالة خاصة موثقة لدى كاتب العدل.
يمكن لـ Pariwa.com.com إجراء تغييرات على سياسة KVKK هذه في أي وقت. وتدخل التغييرات حيز النفاذ في يوم نشر النسخة الجديدة المعدلة. وسيتم إجراء الإخطارات اللازمة لأصحاب البيانات لإعلامهم بالتغييرات.
يمكنكم إرسال أسئلتكم وطلباتكم المتعلقة بسياسة حماية ومعالجة البيانات الشخصية إلى Pariwa.com عبر البريد الإلكتروني: iletisim@pariwa.com
